jueves, 4 de abril de 2019

Diseño instruccional: Algo que muchos dicen hacer y necesitar y pocos saben que es

Hace unos días atrás vi en Linkedin un aviso donde se solicitaban redactores creativos y guionistas (con un perfil profesional de publicitas y relacionadores públicos) para realizar el diseño instruccional de material educativo, la idea era transformar “textos duros” en “videos amigables”.  Ciertamente me llamó la atención (y de hecho lo comenté) que en ninguna parte se considerase un profesional con alguna formación en educación (lo cual ciertamente si bien no garantiza un éxito en el diseño instruccional, es un punto de aproximación desde la pedagogía)  ni mucho menos, aspirar a tener conocimientos de andragogía (entendiendo que el público objetivo son adultos). El asunto es que día a día veo con decepción este tipo de anuncios, en los cuales se solicita que el “diseñador instruccional”   domine además  herramientas del tipo Exe learning, Captivate, History line y Articulate (por mencionar algunas que recuerdo), siempre orientado a ser alguien que pueda hacer una animación entretenida de un contenido árido que posiblemente el público objetivo lo encuentre fome, complejo y aburrido.  

Esta situación también me ha tocado vivirla muchas veces en mi rol de asesor, en las cuales he tenido que interactuar con diferentes empresas de e-learning que tienen un ejercito de diseñadores instruccionales que se limitan a hacer creativos guiones, divertidas animaciones multimedia y didácticas trivias sin jamás analizar de buena forma: las necesidades de formación  del publico objetivo, plantearse objetivos de aprendizaje en base a una taxonomía y en coherencia con la duración del curso, establecer actividades de aprendizaje coherentes con un diseño metodológico, diseñar evaluaciones que vayan más allá del conocimiento declarativo y lo que es más grave: “sin un modelo de diseño instruccional a la base”.   

Y es que en este mundo lleno de imágenes, medios y recursos, resulta fácil y simple para las empresas vender el fenómeno e ignorar la estructura; total, si el recurso se ve bien y suena bonito debe ser bueno , además si se hace rápidamente aumenta la producción, crece el portafolio de cursos o proyectos y todos ganan, total ,si realmente se produjo un aprendizaje o hay una transferencia de lo aprendido en el curso ya no es parte de  mi problema. Así,  esta visión sesgada, minimalista y básica del diseño instruccional hace no solo que cualquiera se autodenomine  o lo nombren “diseñador instruccional”  sino que también hace que la demanda de estos “profesionales” se base en su capacidad creativa para hacer recursos multimedia. 

Así se ignora que el diseño instruccional es un  proceso sistémico, planificado y estructurado que se debe llevar a cabo para producir cursos para la educación presencial o en línea, ya sea a nivel formativo o de entrenamiento, módulos o unidades didácticas, objetos de aprendizaje y en general recursos educativos que vayan mucho más allá de los contenido . Un modelo de diseño instruccional se fundamenta en las teorías del aprendizaje y va desde la definición de lo que el profesor quiere que el estudiante aprenda –los objetivos de aprendizaje- hasta la evaluación formativa del proceso. En un sentido más amplio, el diseño instruccional permite detallar las actividades del proceso de diseño, desarrollo, implementación y evaluación de propuestas formativas.

De esta forma, el Diseño instruccional es esa rama del conocimiento en la cual se implica la investigación y la teoría sobre las estrategias instruccionales y el proceso de desarrollo e implementación de esas estrategias.


Importancia del Diseño Instruccional en e-learning

En la formación virtual, tanto si se sigue la modalidad e-learning como b-learning, cualquier propuesta de formación o instrucción precisa conocer no solo la materia de estudio, las teorías de aprendizaje y las estrategias didácticas, sino que también es indispensable conocer el medio tecnológico con e fin de generar ambientes de aprendizaje adaptados a la modalidad virtual, considerando las tecnologías como herramientas cognitivas que el alumno va a manejar para construir su conocimiento.
El diseño instruccional se plantea como un proceso sistémico con actividades interrelacionadas que nos permiten crear ambientes que realmente faciliten, de forma mediada, los procesos de construcción del conocimiento. Si estos ambientes de aprendizaje no utilizan un diseño instruccional adecuado a la modalidad virtual no seguirán una planificación apropiada del proceso formativo con una propuesta didáctica definida y, por ello, los beneficios de las actividades de aprendizaje pueden verse disminuidos notablemente. Por tanto, el diseño instruccional no debe dejarse de lado en la producción e implementación de ningún recurso educativo o ambiente virtual de aprendizaje, sino que sirve como garantía de rigor y validez de todo el proceso.


Coll (2008) plantea el concepto de "diseño tecnoinstruccional o tecnopedagógico", haciendo referencia a que en el proceso de diseño instruccional en la formación virtual se vinculan de forma indisociable dos dimensiones:

·      Dimensión tecnológica. Supone la selección de las herramientas tecnológicas adecuadas al proceso formativo que se desea realizar, analizando sus posibilidades y limitaciones, tales como la plataforma virtual, las aplicaciones de software, los recursos multimedia, etc.
·     Dimensión pedagógica. Precisa del conocimiento de las características de los destinatarios, análisis de los objetivos y/o competencias de la formación virtual, desarrollo e implementación de los contenidos, planificación de las actividades, con orientaciones y sugerencias sobre el uso de las herramientas tecnológicas en el desarrollo de las actividades, y la preparación de un plan de evaluación de los procesos y de los resultados.

Como indica Gillespie (citado por Guárdia,2000: 174) “tendríamos que esforzarnos en conseguir, combinando nuestra pericia y conocimiento de las teorías conductistas, constructivistas y cognitivistas del aprendizaje con otras disciplinas (la multimedia, las ciencias humanas, la ingeniería de sistemas, las telecomunicaciones, etc.) diseñar y ofrecer las soluciones más adecuadas a las diferentes situaciones de aprendizaje y mejorar los resultados”.

Dicho diseño es la carta de navegación tanto para tutores como para estudiantes, por lo que es necesario seleccionar metodologías que respondan al conjunto de objetivos y que tengan en cuenta los recursos disponibles. El diseño instruccional es la base para garantizar que la tecnología no se sobrepondrá al aprendizaje y para reafirmar que en todo proceso educativo la dimensión pedagógica es y será siempre lo fundamental. En la Educación la tecnología es un medio, muy importante, pero no un fin.


Características del Diseñador Instruccional

Un buen diseñador instruccional es aquél que sabe analizar y visualizar todos los elementos estructurales del programa formación, aportando las soluciones y estrategias optimas a cada proceso formativo.
Por esto ha de ser una persona preparada en el campo de la pedagogía, la psicología del aprendizaje, la psicopedagogía, los entornos virtuales de enseñanza, la formación a distancia, los entornos colaborativos, etc.
El diseñador instruccional para el desarrollo de materiales didácticos en entornos virtuales deberá disponer de:
a)Habilidades informáticas básicas y específicas de los EVA que le permitan la adaptación de contenidos para la enseñanza a distancia y virtual.
b)Conocimiento preciso de las características que presentan los materiales en la enseñanza mediada por la tecnología, los elementos que la componen, los formatos y tipologías. Con la capacidad de valorar las ventajas e inconvenientes en el empleo de unos y otros en cada caso.
c)Conocimiento sobre las implicaciones de tiempo y trabajo que supone el desarrollo de unos materiales frente a otros de modo que pueda seleccionar las mejores soluciones para cada caso concreto.
d)Capacidad en el uso y manejo del software específico para el diseño de materiales en diversos formatos (textual, hipertextual, multimedia,etc.)
e)Los conocimientos necesarios para implementar diversas metodologías dirigidas a la construcción del conocimiento.
f)    Habilidades y conocimientos sobre la evaluación de los procesos de formación.

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Además de lo anteriormente señalado, es fundamental poder adscribirse a un modelo de diseño instruccional, en la actualidad hay varios (personalmente utilizo el modelo ADDIE, pero de eso hablaré en otro artículo) , a continuación comparto una presentación que realice en un curso sobre algunos de estos modelos.




Así entonces, cuando quiera contratar los servicios de un diseñador instruccional o vea los servicios que una empresa e-learning le ofrece, pregúntense si sólo esta buscando y/o le están ofreciendo simplemente un desarrollador multimedia que ciertamente es creativo y podrá transformar sus “textos duros” en “videos amigables”